Versand

Tolerant Planet ("wir" und "uns") ist der Betreiber von
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Website"). Durch eine Bestellung über diese
Auf der Website stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden zur Verfügung gestellt, um sicherzustellen
Beide Parteien sind sich dieser Vereinbarung zum gegenseitigen Schutz bewusst und vereinbaren diese
und setzen Sie Erwartungen an unseren Service.

1. General
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagers. Wir bemühen uns, genaue Lagerbestände auf unserem zu halten
Website, aber von Zeit zu Zeit kann es zu einer Bestandsdiskrepanz kommen, und wir werden dies nicht tun
in der Lage sein, alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu erfüllen. In diesem Fall werden wir
Erfüllen Sie die verfügbaren Produkte und kontaktieren Sie Sie, ob Sie dies möchten
Warten Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels oder wenn Sie es für uns bevorzugen
eine Rückerstattung zu bearbeiten.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während der Kaufabwicklung anhand von Gewicht, Abmessungen und Gewicht berechnet
Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung. Die Zahlung für den Versand wird eingezogen
mit dem Kauf.
Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.

3. Kehrt zurück
3.1-Rückgabe aufgrund einer Änderung der Meinung
Tolerant Planet akzeptiert gerne Rückgaben aufgrund von Meinungsänderungen, solange a
Die Aufforderung zur Rücksendung geht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns ein
Rücksendung in Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand.
Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden und ist erforderlich
arrangieren ihren eigenen Versand.
Sobald die Rücksendung eingegangen und akzeptiert ist, werden die Rückerstattungen zur Speicherung verarbeitet
Gutschrift für einen zukünftigen Kauf. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist
per E-Mail.
(Tolerant Planet) erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, jedoch NICHT
Erstattung des Wertes des bezahlten Versands.

Rückgabe der 3.2-Garantie
Tolerant Planet wird alle gültigen Garantieansprüche gerne einhalten, sofern ein Anspruch geltend gemacht wird
wird innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht.
Kunden müssen die Rücksendung im Voraus bezahlen, wir werden dies jedoch tun
Erstattung bei erfolgreichem Gewährleistungsanspruch.
Nach Erhalt der Artikel für den Garantieanspruch können Sie Tolerant Planet erwarten
um Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten.
Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, erhalten Sie folgende Auswahl:
(a) Rückerstattung zu Ihrer Zahlungsmethode
(b) eine Rückerstattung des Guthabens
(c) ein Ersatzartikel, der an Sie gesendet wurde (falls verfügbar)

4. Lieferbedingungen
4.1-Laufzeit im Inland
Inländische Sendungen werden in der Regel für 2 - 7 Tage befördert

4.2 Transitzeit International
In der Regel sind Bestellungen, die international versendet werden, 4 bis 22 Tage unterwegs. Dies
variiert stark je nach ausgewähltem Kurier. Wir können anbieten
Eine genauere Schätzung, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.

4.3-Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang der Bestellung versandt
Unser Lager ist montags bis freitags während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer
An nationalen Feiertagen ist das Lager geschlossen. In diesen
In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.

4.4 Änderung der Lieferadresse
Bei Änderungen der Lieferadresse können wir die Adresse unter ändern
jederzeit vor dem Versand der Bestellung.

4.5 Postfach Versand
Tolerant Planet versendet nur über Postdienste an Postfachadressen. Wir
können diesen Standorten keine Kurierdienste anbieten.

4.6 Military Address Shipping
Wir können mit USPS an militärische Adressen versenden. Wir können nicht anbieten
Dieser Service nutzt Kurierdienste.


4.7 Artikel ausverkauft
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist
Versand Ihrer Bestellung. Bestehende Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir
warte auf diesen Artikel.

4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir
kann eine Untersuchung durchführen.

5. Nachverfolgung von Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie sich befinden
in der Lage, den Fortschritt ihrer Lieferung basierend auf den neuesten vorgenommenen Aktualisierungen zu verfolgen
vom Versandanbieter erhältlich.

6. Pakete auf dem Transportweg beschädigt
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie bitte das Paket ab
Paket vom Kurier und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wenn die
Paket wurde geliefert, ohne dass Sie anwesend waren, bitte kontaktieren Sie den Kunden
Service mit den nächsten Schritten.

7. Zölle & Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den Preis der Waren erhoben, wie auf der
Website

7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können entrichtet werden
bei der Ankunft im Zielland. Dies variiert je nach Land und tolerantem Planeten
Wir empfehlen Ihnen, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei aufgeben
mit uns auf.
Wenn Sie sich weigern, bei Ankunft am Zielort Zölle und Steuern zu zahlen
Land wird die Ware auf Kosten des Kunden an Tolerant Planet zurückgesandt.
und der Kunde erhält eine Rückerstattung für den Wert der bezahlten Waren abzüglich der
Kosten für die Rücksendung. Die Kosten für den Erstversand betragen nicht
erstattet.

8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir dies tun
Stornierungen können jederzeit vor Versand der Bestellung akzeptiert werden. Wenn ein
Auftrag
wurde bereits versandt, bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.

9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem von der
Kurier.

9.1-Prozess für Paket beschädigt während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier fertig ist
ihre Untersuchung des Anspruchs.

9.2-Prozess für Paketverlust während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine Rückerstattung durchgeführt hat
Untersuchung und hielt das Paket für verloren.

10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@tolerantplanet.com